消費者庁公式サイトに「消費者志向自主宣言」が掲載されました

このたび、株式会社弁天堂の「消費者志向自主宣言」が、消費者庁の公式サイトに掲載されました。

消費者志向自主宣言とは、お客様や消費者の視点に立ち、より良い商品・サービスの提供や継続的な改善に取り組む方針を表明するものです。

当社では、ポスティングをはじめとする広告・販促サービスを通じて、お客様の声に真摯に向き合い、安心してご依頼いただけるサービスの提供に努めております。

今回の掲載ページでは、当社の自主宣言に加え、クレームへの考え方や他社との違い、ポスティング配布実績、社員教育など、具体的な取り組みについても紹介されています。

今後もお客様の立場に立った誠実な対応を大切にし、サービス品質の向上と信頼される企業づくりに取り組んでまいります。

詳しくは、消費者公式サイトをご覧ください。

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